Receptie Mangalia: Email: mangalia@hotelnewbelvedere.ro Phone: +40 0372085882 - Receptie Poiana Brasov: Email: poianabrasov@hotelnewbelvedere.ro Phone: +40 0372030425

Obligatiile oaspetilor in contextul COVID-19

  1. Au obliga╚Ťia s─â respecte permanent, ├«ntocmai ╚Öi pe deplin regulile de igien─â personal─â ╚Öi m─âsurile de protec╚Ťie, indiferent de momentul din zi, oriunde ├«n incinta Hotel New Belvedere.
  2. S─â ia not─â ╚Öi s─â accepte regulile precizate ├«nc─â de la confirmarea rezerv─ârii, privind o serie de proceduri impuse tuturor oaspe╚Ťilor ├«n incinta Hotel New Belvedere, privind at├ót interac╚Ťiunea cu angaja╚Ťii ╚Öi ceilal╚Ťi oaspe╚Ťi, c├ót ╚Öi deplas─ârile ╚Öi activit─â╚Ťile personale ├«n spa╚Ťiile publice.
  3. S─â accepte c─â ├«nc─â de la sosirea ├«n Hotel New Belvedere s─â se supun─â regulilor instituite privind accesul, verificarea temperaturii (care nu trebuie s─â dep─â╚Öeasc─â 99.5F/37.3╦ÜC) ╚Öi completarea corect─â a unei declara╚Ťii pe proprie r─âspundere privind starea de s─ân─âtate ╚Öi trasabilitate.
  4. Orice suspiciune privind starea de s─ân─âtate a oaspetelui (simptome specifice COVID-19) va fi comunicat─â imediat conducerii Hotel New Belvedere sau personalului de la recep╚Ťie ┼či va respecta ├«ntocmai recomand─ârile personalului hotelului.
  5. S─â accepte ca ├«n incint─â s─â poarte masc─â ├«n toate spa╚Ťiile publice (spa╚Ťii publice sunt socotite toate celelalte spa╚Ťii, altele dec├ót cele de cazare) ╚Öi s─â foloseasc─â dezinfectantul pentru m├óini.
  6. S─â accepte c─â anumite servicii dedicate tuturor oaspe╚Ťilor ar putea fi asigurate la intervale orare diferite, pentru a putea astfel asigura distan╚Ťarea fizic─â necesar─â ├«n toate spa╚Ťiile publice.
  7. S─â accepte c─â noile proceduri de lucru impun reducerea semnificativ─â a interac╚Ťiunii cu angaja╚Ťii, aceasta nefiind o lips─â de interes sau ospitalitate. S─â accepte ca to╚Ťi angaja╚Ťii Hotel New Belvedere poart─â masc─â, inclusiv pentru tratamentele SPA.
  8. S─â respecte distan╚Ťa de siguran╚Ť─â ├«n raport cu angaja╚Ťii ╚Öi ceilal╚Ťi oaspe╚Ťi (minimum 1,5m).
  9. Oaspe╚Ťii vor ├«ncerca, pe c├ót posibil, s─â-╚Öi restr├óng─â deplas─ârile ├«n incinta Hotel New Belvedere numai pentru accesul la serviciile necesare sau achizi╚Ťionate.
  10. Se recomand─â ├«n prim─â instan╚Ť─â folosirea sc─ârilor iar dac─â se va utiliza liftul, de preferin╚Ť─â de maxim dou─â persoane care nu se cunosc, cu excep╚Ťia membrilor aceleia╚Öi familii.
  11. Să se spele regulat pe mâini cu apă și săpun minim 20 de secunde și să folosească produse dezinfectante.
  12. Se recomand─â ca oaspe╚Ťii s─â aib─â asupra lor un produs de dezinfec╚Ťie pentru uz propriu ╚Öi s─â-l utilizeze frecvent, precum ╚Öi m─â╚Öti de protec╚Ťie (acestea nu sunt puse la dispozi╚Ťie de c─âtre hotel).
  13. Să nu își atingă ochii, nasul și gura cu mâinile nedezinfectate. Să nu strănute sau să tușească neprotejat.
  14. Pentru orice plat─â se recomand─â utilizarea cardului de credit.
  15. Dac─â ├«n termen de 14 zile de la check-out sau folosirea serviciilor turistice oaspe╚Ťii dezvolt─â simptome specifice COVID-19 sau sunt testa╚Ťi pozitiv, ace╚Ötia au obliga╚Ťia s─â anun╚Ťe imediat conducerea Hotel New Belvedere prin e-mail la adresa rezervari@hotelnewbelvedere.ro sau organizatorii/prestatorii serviciilor turistice.